FAQ
Foire Aux Questions
Quelle est la meilleure façon de prendre soin de votre sculpture en bronze ?
Avec un peu d'attention, vous pouvez facilement maintenir la couleur et l'éclat des statues en bronze.
Pour éliminer la saleté, les statues peuvent simplement être lavées. Utilisez du vinaigre, de l'essence de vinaigre, de l'acide citrique, du jus de citron ou un nettoyant doux.
Pour les taches tenaces, vous pouvez enrichir l'eau de nettoyage avec un peu de bicarbonate de soude ou de sel. Après le nettoyage, rincez la sculpture en bronze à l'eau claire.
De temps en temps, vous pouvez utiliser un produit de polissage pour faire ressortir l'éclat naturel de la sculpture.
Quelle est la valeur des sculptures en bronze ?
La valeur des sculptures en bronze se divise en valeur matérielle et valeur artistique.
La valeur matérielle peut être calculée assez facilement en fonction de l'alliage et du poids. Pour les statues en bronze plus petites, la fourchette de prix commence entre 40 et 50 euros.
Les sculptures en bronze plus grandes peuvent valoir plusieurs milliers d'euros. C'est particulièrement vrai si elles sont l'œuvre d'un artiste renommé.
L'âge et la rareté jouent également un rôle important dans la détermination du prix.
Auprès de qui les sculptures en bronze sont-elles particulièrement populaires ?
Les sculptures en bronze ne sont pas seulement destinées aux collectionneurs et aux amateurs d'art.
Avec des figures et des sculptures abordables, tout le monde peut décorer sa propre maison, son jardin, sa terrasse ou son balcon.
Les figures expressives peuvent être placées de manière très variable et sont disponibles dans une large gamme de formes et de tailles.
Les styles vont de l'antique à l'art déco en passant par le vintage.
Non seulement les particuliers sont intéressés par les figures en bronze artistiquement conçues. Elles sont également très populaires pour la décoration des locaux commerciaux et des bureaux.
Les figures et les sculptures ajoutent une valeur visuelle partout.
Les modèles plus grands sont également utilisés dans la conception de jardins, de parcs et d'espaces verts.
Les œuvres artistiquement sophistiquées créent un point d'intérêt fascinant dans tout environnement.
PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE UNE FOIS PASSÉE ?
Une fois votre commande confirmée, il n'est malheureusement pas possible de la modifiée.
Cependant, n'ayez aucune crainte, si vous avez passé une commande par erreur, veuillez nous contacter et nous annulerons votre commande et vous aiderons à commander les bons articles si besoin.
PUIS-JE AVOIR UNE ADRESSE DE LIVRAISON DIFFÉRENTE DE MON ADRESSE DE FACTURATION ?
Oui, nous pouvons expédier votre commande à une adresse différente de votre adresse de facturation. Cela est très pratique dans le cadre d'un cadeau directement expédié au destinataire. Ne vous inquiétez pas. La facture vous sera envoyée par email et le prix ne sera pas indiqué dans le colis.
QUAND VAIS-JE SAVOIR QUE MA COMMANDE A ÉTÉ EXPÉDIÉE?
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POURQUOI MA COMMANDE A-T-ELLE ÉTÉ ANNULÉE ?
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PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
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PAIEMENT QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
ACCEPTÉ : Visa, Visa Electron, MasterCard, Delta, Solo, Maestro, American Express, PayPal.
REFUSÉ : Paiement à la livraison, Virement bancaire
DOIS-JE PAYER DES DROITS DE DOUANE ET D'IMPORTATION ?
Non, les colis sont expédiés depuis la France.
Dans le cas où nos colis sont expédiés directement depuis l'atelier en Ukraine (en cas de rupture de stock, les sculptures sont faites à la demande), les droits de douane et d'importation sont payés en amont par notre entreprise.
Si toutefois le transporteur vous demande de les payer pour réceptionner votre commande. Veuillez nous contacter au plus vite par email, en joignant la facture de paiement afin que nous puissions effectuer le dédouanement ou vous rembourser la somme qu'il vous a été demandé de payer.
LES DOUANES M'ONT CONTACTÉ POUR DEMANDER PLUS D'INFORMATIONS ?
Lorsque les colis sont expédiés depuis l'atelier Ukrainien, il peut arriver dans de très rares cas que les douanes vous contacte pour avoir des informations sur la marchandise.
Aucune inquiétude, ce sont des contrôles aléatoires. Il vous suffit d'informer la nature de la commande (type de produit et matériaux). Si besoin veuillez utiliser le formulaire : "Nous contacter" pour nous faire part des détails de votre problème et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires.
RETOUR QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Vous pouvez retrouver tous les détails de notre politique de retour sur notre page dédiée aux retours.
J'AI REÇU LE MAUVAIS ARTICLE, QUE DOIS-JE FAIRE?
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